Preguntas Frecuentes

En TrustedKeyShop, cada clave de licencia que compras incluye actualizaciones completas de Microsoft, garantía de activación de por vida y acceso al soporte. Nuestro equipo está disponible a través del chat en vivo o correo electrónico para ayudarte cuando lo necesites. Aceptamos pagos seguros mediante PayPal, Visa, MasterCard, Apple Pay y Google Pay. Tu clave se entrega al instante — 24/7, directamente a tu correo electrónico y panel de usuario.

Nos comprometemos a brindar soporte de primer nivel siempre que lo necesites. Simplemente contáctanos a través del chat en vivo en la esquina inferior derecha de nuestro sitio web — estamos disponibles 24/7 para garantizarte una experiencia rápida, fluida y sin complicaciones.

TrustedKeyShop está oficialmente listado en el sitio de Microsoft Partner junto a vendedores certificados. Puedes comprar con total confianza, sabiendo que cada producto es 100% genuino y respaldado por los estándares de Microsoft.

Una vez que completes el pago, tu clave de producto se enviará de inmediato a tu correo electrónico — usualmente en menos de un minuto. Si no la ves en tu bandeja de entrada, no olvides revisar la carpeta de spam o correo no deseado.

Aceptamos PayPal, Visa, MasterCard, American Express y otras tarjetas principales compatibles a través de Stripe.

La satisfacción del cliente es nuestra máxima prioridad. Garantizamos la activación de cualquier software comprado o te reembolsamos el 100%. Ten en cuenta que los reembolsos para productos digitales solo se emiten si una clave no es válida o no funciona. Contáctanos en hello@trustedkeyshop.com o por chat en vivo para recibir asistencia.

TrustedKeyShop ofrece una garantía de devolución completa por cualquier clave de producto comprada en nuestra tienda online. Nuestras claves están verificadas en los servidores de Microsoft y generalmente se activan correctamente en el 99,9% de los casos. Si una clave no funciona o no puedes activarla, podrías ser elegible para un reembolso o reemplazo. Para saber si calificas, algunos detalles de la clave deben verificarse según nuestra política de devoluciones.

Nuestros productos pueden verificarse al activarlos en el sitio web oficial de Microsoft o mediante autenticación telefónica. Al instalar una clave, recibirás un recibo de Microsoft por correo electrónico confirmando tu compra. La clave también estará asociada a tu cuenta de Microsoft para fácil acceso.

Nuestra capacidad para ofrecer precios tan bajos se debe a tres factores clave. Primero, realizamos ventas promocionales regulares que nos permiten ofrecer grandes descuentos. Segundo, recibirás la clave digitalmente justo después de la compra porque no enviamos caja ni manual. Tercero, trabajamos con socios autorizados que nos ofrecen grandes precios por compras al por mayor. Así, trasladamos esos ahorros a nuestros clientes.

Si estás interesado en comprar en grandes cantidades, contáctanos con el volumen y el producto deseado. Estaremos encantados de ayudarte y darte la información sobre precios. Gracias por confiar en nosotros.

El software de Office se puede utilizar y activar sin restricciones regionales. Esto significa que puedes instalarlo y acceder a él desde cualquier parte del mundo. El software funciona globalmente y puedes cambiar entre idiomas fácilmente, lo cual es ideal para empresas o usuarios que viajan.

Nuestros productos están diseñados para admitir archivos de instalación multilingües, permitiéndote descargar la configuración en tu idioma preferido. Esto los hace aptos para clientes en todo el mundo.

Por favor revisa tu carpeta de spam o correo no deseado. Si aún no encuentras el correo, contáctanos por email o chat en vivo para ayudarte.

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